Užduočių automatizavimas

Automatizuokite pasikartojančius darbus, kurie stabdo pardavimus. Nuo automatinio užklausų skirstymo iki dokumentų generavimo – identifikuojame ir įgyvendiname aukščiausio atsiperkamumo automatizacijas, kurios didina efektyvumą ir padeda parduoti.

Trumpai

  • Kam skirta: komandoms, kurios nori augti protingai, t. y. automatizuojant pasikartojančius darbus, o ne samdant vis daugiau žmonių.
  • Ką gausite: automatizuosime tik tuos procesus, kurių investicijų grąža yra akivaizdi, t. y. tas užduotis, kurios padeda sutaupyti darbo valandų ir (arba) padidinti pajamas, pvz., priminimai, dokumentų generavimas, el. laiškai.
  • Investicijų grąža ir poveikis: 8 žmonių komandai dauguma projektų atsiperka per 3–6 savaites. Ilgalaikėje perspektyvoje prarandama mažiau lead’ų dėl klaidų ir trumpėja pardavimų ciklas.

Norite sutaupyti 8 val./sav. kiekvienam pardavėjui?

Sužinokite, kaip tinkami įrankiai, automatizacija ir AI atlaisvins daugiau laiko pardavimams.

Jūsų pardavimų autopilotas

Norint didinti pardavimus nebūtina samdyti daugiau žmonių ar be reikalo apkrauti komandą. Automatizavus tam tikras pardavimų proceso dalis, kiekvienas komandos narys sutaupo 5–8 valandas per savaitę. Be to, padidinamas laimėjimų procentas, gerinant klientų patirtį ir mažinant klaidų skaičių.

Ką konkrečiai galite automatizuoti?

Mes orientuojamės į užduotis, kurios užtikrina akivaizdžią investicijų grąžą, įskaitant:

  • Lead’ai (užklausos): lead’ų importas iš tinklapio ar socialinių tinklų į jūsų CRM, lead’ų paskirstymas pardavėjams, duomenų apie lead’us rinkimas su AI.
  • Pardavimų procesas: priminimai pardavėjams, el. laiškai lead’ams, įspėjimai apie potencialias problemas.
  • Dokumentų rengimas: pasiūlymai, sutartys, sąskaitos.
  • Duomenų valdymas: CRM duomenų sinchronizavimas su kitomis sistemomis, turimų duomenų papildymas su AI.
  • Duomenų analizė: įspėjimai apie trūkstamus duomenis, savaitinės KPIs apžvalgos.

Be to, galime sukurti individualias automatizacijas pagal jūsų konkrečius nestandartinius poreikius, pvz.: duomenų apie produktų komponentus paieška, CRM duomenų sinchronizavimas su tarptautinėmis duomenų bazėmis ir pan.

Kodėl verta automatizuoti procesus jau dabar?

Palyginti su kitomis pardavimų optimizavimo iniciatyvomis, automatizavimas yra mažos rizikos ir greitai įgyvendinamas, o tiesioginė nauda lengvai išmatuojama. Be to, automatizavimas akimirksniu padidina kiekvieno pardavėjo pajėgumus, todėl investicija atsiperka išvengiant naujų darbuotojų samdymo išlaidų ir pastangų.

Kodėl verta rinktis mus?

Esame ne tik automatizavimo specialistai – esame pardavimo operacijų ekspertai. Tai reiškia, kad mes automatizuojame ne tik laiką taupančias užduotis, bet ir pasiūlome tai, kas konkrečiai jūsų įmonei naudingiausia, kas didina pajamas, laimėjimų procentą ir gerina klientų patirtį.

Mūsų naudojami low-code/no-code įrankiai leis jūsų komandai visiškai kontroliuoti situaciją ir suteiks lankstumo be vargo plėsti automatizavimą augant jūsų komandos poreikiams.

Ką gausite?

  • Sutaupomas laikas. Sukuriant optimalius įrankius darbui su pardavimais kiekvienas pardavėjas sutaupo 5–8 valandas per savaitę.
  • Daugiau galimybių gauti pajamų. Nuoseklūs automatizuoti priminimai bei laiškai gali padidinti laimėjimų procentą 25 %.
  • Didesnis klientų pasitenkinimas. Automatizuoti informaciniai laiškai ir priminimai užtikrina, kad klientai gautų reikalingą informaciją laiku.
  • Darbuotojų motyvacija. Pardavėjai gali daugiau laiko skirti tiesioginiam darbui, o ne nuobodžioms administracinėms užduotims, todėl pasiekia geresnių rezultatų ir yra labiau patenkinti.
  • Verslo augimas. Pardavimų komandos našumas auga nedidinant darbuotojų skaičiaus ir procesų.

Mūsų pragmatiškas požiūris

Jei jau žinote, ko jums reikia, procesą galime automatizuoti per 1–5 darbo dienas, priklausomai nuo sudėtingumo. Jei norite, kad padėtume nustatyti didžiausią vertę galinčias atnešti automatizacijas, pavyzdinis projektas galėtų atrodyti taip:

1 savaitė (analizė ir prioritetų nustatymas): sužinote didžiausią poveikį pardavimams galinčias atnešti automatizacijas ir taip užtikrinate didžiausią investicijų grąžą.

23 savaitės (konfigūracija): sukuriame prie jūsų procesų ir naudojamų sistemų pritaikytas automatizacijas, naudodami pirmaujančias platformas („make.com“, „Zapier“, „n8n“).

4 savaitė (mokymas ir įrankių paleidimas): apmokyti darbuotojai lengvai įsisavins automatizacijas.

58 savaitė (palaikymas ir tobulinimas): koregavimai ir tobulinimai yra lengvi ir greiti. Mes taip pat galime jus apmokyti, kad automatizacijas galėtumėte valdyti ir tobulinti patys.

Automatizavome šimtus pasikartojančių užduočių, įskaitant net tas, apie kurias komandos nebuvo pagalvojusios. Taip taupomas laikas, mažinamas klaidų kiekis, gerinama klientų patirtis.

Kas toliau?

Pasikalbėkime apie jūsų situaciją – per 30 min. identifikuosime 2–3 užduotis, kurias verta automatizuoti pirmiausia. Registruokitės nemokamai konsultacijai.

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Ką galiu automatizuoti?

Trumpai tariant, galite automatizuoti bet kokią užduotį, kuriai nebūtinas žmogaus sprendimas ar asmeninių santykių palaikymas. Keli pavyzdžiai:
- Lead‘ai: AI grįsta lead analizė ir paskirstymas, el. laiškai klientams.
- CRM ir duomenų valdymas: lead'ų duomenų įvedimas į CRM ir papildymas su AI, duomenų sinchronizavimas tarp sistemų.
- Susitikimai ir planavimas: priminimai apie tolesnius veiksmus, automatinis susitikimų užrašų sinchronizavimas su CRM.
- Dokumentai: pasiūlymų, sutarčių, sąskaitų faktūrų generavimas ir priminimai apie mokėjimus, duomenų nuskaitymas iš dokumentų su AI.
- Pardavimų rezultatai ir ataskaitos: pardavimų rezultatų ataskaitų generavimas, įspėjimai realiuoju laiku apie pardavimo tendencijas, savaitinės pardavimų apžvalgos el. paštu.

Ar man reikia keisti savo CRM arba kitus įrankius, kad galėčiau dirbti su jumis?

Visiškai ne. Jei jūsų dabartinės priemonės veikia gerai, mes patobulinsime jas ir pasirūpinsime, kad jos būtų tinkamai integruotos – nereikia keisti to, kas veikia. O jei jūsų įrankiai jus stabdo, padėsime pasirinkti geresnius variantus. Gera žinia ta, kad šiais laikais integracija yra greitesnė ir pigesnė nei bet kada anksčiau, todėl augant jūsų poreikiams galime lengvai sujungti jūsų sistemas ir pridėti naujų įrankių.

Kokius įrankius naudojate ir rekomenduojate?

Turime praktinės patirties su daugiau nei 10 CRM (Pipedrive, monday.com, Zoho, Freshsales, Attio ir kt.), daugeliu produktyvumo įrankių (Asana, Airtable ir kt.) ir visomis pagrindinėmis automatizavimo platformomis (Zapier, make.com, n8n). Įrankius rekomenduojame atsižvelgdami į jūsų unikalius poreikius, o ne siūlome tai, kas populiaru. Daugiausia dėmesio skiriame moderniems ir intuityvaus dizaino CRM, rankinį darbą mažinantiems automatizavimo įrankiams, tiksliausius rezultatus pasiekiantiems AI įrankiams. Naudojame low-code/no-code principą, todėl išliksite lankstūs ir nepriklausomi nuo programuotojų.

Per kiek laiko pamatysime rezultatus?

Kiekvienas atvejis skirtingas, tačiau pirmiausia orientuojamės į greitas pergales – dauguma klientų poveikį pajunta per kelias savaites. Paprastą automatizaciją (pvz., duomenų sinchronizavimą tarp jūsų CRM ir projektų valdymo sistemos) galime sukurti ir išbandyti per 1 dieną, o sudėtingas CRM diegimas su daugybe integracijų ir automatizacijų gali užtrukti iki 2 mėnesių.

Mano komanda sunkiai įsisavina naujus įrankius – kaip su tuo susidorotumėte?

Įrankių įsisavinimas daugiausia priklauso ne nuo mokymų, o nuo komandos motyvacijos. Pasirūpiname, kad darbuotojai suprastų pokyčių naudą (pvz., sutaupytas laikas pasiūlymams rengti ar duomenims įvesti), ir bent mėnesį po įdiegimo palaikome ir tobuliname įrankius, remdamiesi komandos norais ir pastebėjimais.

Kiek tai kainuoja?

Kiekvienas projektas yra individualus, tačiau visada orientuojamės į ekonomiškai efektyvius sprendimus su aiškiu ROI. Nerekomenduojame nieko, jei nesame tikri, kad tai padės jums sutaupyti daugiau pinigų nei kainuos atsinaujinimas. Pavyzdžiui, CRM įdiegimas su 20–40 automatizuotų darbų gali kainuoti 5–12 tūkst. Eur. Nėra jokių paslėptų išlaidų: iš anksto pateikiame skaidrią viso įgyvendinimo kainą.

Kaip matuojate sėkmę?

Sėkmė matuojama sutaupytu laiku, pardavimų augimu ir klientų bei darbuotojų pasitenkinimu. Stebime aiškius KPIs, kad visada matytumėte konkretų pokyčių poveikį. Kai kalbama apie automatizavimo iniciatyvas, siekiame 1–2 mėnesių investicijų grąžos.

Koks yra pirmasis žingsnis?

Užsirašykite į nemokamą konsultaciją. Iš jos išeisite su įžvalgomis ir konkrečiais tolesnių veiksmų pasiūlymais – nesvarbu, ar toliau dirbsite su mumis, ar ne.

Kuo jūs skiriatės nuo pardavimų konsultantų?

Mes nerekomenduojame pokyčių – mes juos įgyvendiname. Esame kartu su jumis ir užtikriname, kad kiekvienas pokytis atneštų išmatuojamą vertę.

Automatizavus procesus su „Maven Labs“, kiekvienas pardavėjas sutaupo 25+ val. per mėnesį. Tai leidžia parduoti daugiau be papildomų etatų. Dirbame greičiau, ramiau ir tiksliau.
Aivaras Antonevičius
Pardavimų vadovas, „Reenpro“
„Maven Labs“ padėjo pamatyti, kur prarandame potencialius pacientus, ir ką galime sutvarkyti automatizuotai. Naujas CRM yra patogus naudoti ir pagaliau turime pilną matomumą, todėl su tomis pačiomis išlaidomis reklamai gauname daugiau naujų pacientų.
Denas Danyla
CEO, „Skaitmeninės Šypsenos“
Manėme, kad mūsų procesas yra per sudėtingas CRM. Tačiau „Maven Labs“ suteikė mums matomumą, kurio reikėjo, kad galėtume sumažinti klaidų skaičių ir sutelkti dėmesį į tai, kas iš tikrųjų veikia. Tai padėjo pasiekti 50 % metinį augimą.

Arnas Rauba
CEO, „Exxpa“