CRM: Jūsų pardavimų valdymo centras
Viskas paprasta – jūsų pardavimai priklauso nuo to, kaip gerai valdote klientų duomenis. Pakeitę chaotiškus Excelius ar pasenusius įrankius švariu, moderniu, intuityviai veikiančiu CRM, supaprastinsite savo pardavimus, nešvaistysite laiko ir padidinsite pajamas.
Kodėl taip svarbu pasirinkti tinkamą CRM?
Jūsų CRM turėtų supaprastinti jūsų darbą, o ne jį apsunkinti. Tinkamas CRM sumažina laiko sąnaudas administracinėms užduotims atlikti, leidžia lengvai stebėti svarbiausius duomenis ir padeda pamatyti, kur jūsų pardavimo procesas gali būti tobulinamas.
Kokį CRM turėtumėte pasirinkti?
Daugumai smulkių ar vidutinio dydžio įmonių nereikia itin brangių ir sudėtingų CRM, sukurtų didelėms korporacijoms. Tačiau nepasimesti tarp dešimčių variantų sudėtinga – būtent čia mes ir padedame.
Kodėl verta pagalvoti apie CRM atnaujinimą dabar?
Augant verslui likti su Excel ar pasenusiomis sistemomis tampa vis brangiau ir skausmingiau. Naujas, patogus CRM padės išvengti brangiai kainuojančių klaidų ir užtikrins, kad jūsų pardavimai sklandžiai augtų.
Kodėl verta rinktis mus?
Mes nesame programinės įrangos pardavėjai – mes padedame pasirinkti sprendimus, kuriais komanda iš tikrųjų naudosis. Dirbame su daugiau nei 10 pirmaujančių CRM „Pipedrive“, „monday.com“, „Zoho“, „Freshsales“, „Attio“ ir daug kitų), todėl galime objektyviai patarti, kas veiks konkrečiai jūsų situacijoje. Esame nepriklausomi nuo specifinių tiekėjų, nes matėme per daug įmonių, kurios įklimpsta į sudėtingas, naudos nenešančias sistemas. Padedame greitai išsirinkti ir įdiegti paprasčiausią ir veiksmingiausią sprendimą, pritaikytą unikaliam pardavimų procesui.
Kaip užtikriname patogų naudojimą?
Konfigūruojame jūsų CRM remdamiesi patikrintais vartotojo patirties (UX) principais – pašaliname nereikalingus laukelius, optimizuodami reikalingų paspaudimų skaičių. Jūsų komanda gaus švarią, intuityviai veikiančią sistemą, sukurtą pagal jūsų pardavimų procesą, todėl nuo pirmos dienos bus užtikrintas patogus naudojimas. Be to, nuo pat pradžių kalbamės su visa komanda, kad visų poreikiai būtų išgirsti ir visi suprastų pokyčių naudą.
Ką gausite?
Mažoms ir vidutinėms įmonėms tinkamai parinktas ir sukonfigūruotas CRM paprastai atsiperka per 2–3 mėnesius:
- Iki 50 % sumažinsite pardavimų administravimo laiką. Jūsų komanda sugaiš mažiau laiko rankiniam duomenų įvedimui, atnaujinimams, dalinimuisi, todėl kiekvienas pardavėjas sutaupys ~5 valandas per savaitę.
- 15–25 % pagerinsite laimėjimų procentą. Dėl automatinių veiksmų, kontrolių mechanizmų ir geresnio duomenų matomumo jūsų komanda greičiau atsirinks tinkamiausius lead‘us ir užbaigs pardavimus.
- Jūsų CRM bus naudojamas 100 %. Dėl mūsų įdiegto intuityvaus UX ir praktinių mokymų jūsų komanda iš tikrųjų pamėgs naująjį CRM.
- Padidinsite pajamas ir pelną. Turėdami aiškų pardavimų rezultatų vaizdą realiu laiku, nebespėliosite, o galėsite priimti duomenimis grįstus strateginius sprendimus.
Mūsų pragmatiškas požiūris
1 savaitė (susipažinimas ir CRM rekomendacija): greitai peržvelgiame esamą pardavimų procesą ir pateikiame rekomendaciją, kuris (ar kurie) CRM geriausiai tiktų jūsų verslui.
2–3 savaitės (konfigūracija): konfigūruojame jūsų pasirinktą CRM, kad būtų pritaikytas jūsų pardavimų procesui, integruojame su kitais jūsų naudojamais įrankiais. Automatizuojame užduotis, tokias kaip priminimai, duomenų sinchronizavimas, skaičiavimai, dokumentų generavimas ir kt., kurias anksčiau atlikdavote rankiniu būdu.
4 savaitė (komandos mokymai ir sistemos paleidimas): apmokome komandą ir parengiame instrukcijas, užtikrinančias, kad visi galėtų naudotis sistema nuo pat pirmos dienos.
5–8 savaitė (palaikymas ir tobulinimas): jūs galite kreiptis į mus visais klausimais, o mes atidžiai stebime, kaip naudojama sistema, ir tobuliname jūsų CRM. Mūsų naudojamų no-code įrankių dėka, dauguma pakeitimų įgyvendinami vos per 1–2 dienas (o neretai ir 1–2 valandas), todėl jūsų CRM visada atitinka besikeičiančius jūsų verslo poreikius.
CRM konfigūravome skirtingoms komandoms – nuo odontologijos klinikų iki B2B pardavėjų. Visiems jiems buvo svarbiausia ne įrankis, o aiškus procesas ir apčiuopiami rezultatai.
Kas toliau?
Pasikalbėję apie jūsų situaciją, per 30 minučių padėsime suprasti, koks CRM tiktų būtent jūsų verslui. Registruokitės nemokamai CRM konsultacijai.